Mesmo sem saber o que é um perfil comportamental, você certamente já deve ter parado para pensar em diferentes tipos de pessoas e diferentes tipos de comportamentos.
Quando nos referimos a alguém, costumamos atribuir qualidades a esta pessoa, falamos que é expansiva, fechada, quieta, inteligente. A princípio, tendemos a formar uma opinião sempre que conhecemos, convivemos, trabalhamos com alguém.
Com toda a certeza, você deve ter se questionado – inúmeras vezes – sobre a forma de agir ou reagir das pessoas (e mesmo as suas) diante das situações cotidianas. É possível que, em algum momento, tenha categorizado semelhanças entre essas ações e reações, mesmo que inconscientemente.
Isso quer dizer que tendemos a ir naturalmente identificando padrões a respeito das atitudes das pessoas. Registramos que as mais expansivas falam mais alto e se expõem mais, as introvertidas tendem a falar pouco e assim por diante. Esses padrões são, de alguma forma, tendências de comportamento que registramos.
Comportamento: ficar na mera impressão ou escolher como agir?
Essas percepções sobre formas de agir, em geral, são baseadas apenas em nossas impressões, que naturalmente usamos para compreender nosso comportamento e dos outros.
Nessas pequenas análises diárias, nos surpreendemos quando percebemos que uma pessoa reservada tomou uma atitude de presença, ou ao contrário, a comunicativa agiu de forma mais reservada. Mesmo sem querer, registramos as pessoas mudam de atitude dependendo da situação em que se encontram.
Quem nunca se pegou falando “como o fulano/fulana estava quieto/a hoje”?
Mas isso é mera impressão!
Isso quer dizer, temos certas tendências de comportamento, nos adaptamos e agimos de formas diferentes, ajustamos nossa forma de agir de acordo com nossas necessidades e com os diferentes momentos de nossas vidas.
Mai que isso, quer dizer que podemos desenvolver habilidades comportamentais que não tínhamos, podemos adotar atitudes conscientes e, de fato, escolher como agir.
Personalidade e comportamento: as rotas para a sua trajetória!
Quando falamos em comportamento, não estamos falando de personalidade. Naturalmente, a personalidade influencia o comportamento e vice-versa, mas são duas coisas diferentes.
A personalidade é, resumidamente, formada pelas características individuais de cada um, ou seja, a forma de agir, de pensar e de sentir, alicerçadas em valores morais e traços emocionais, entre outros aspectos. Esse conjunto de elementos é o que torna o indivíduo um ser único e ao mesmo tempo complexo perante o contexto em que se vive.
Já o comportamento diz respeito à maneira como a pessoa se comporta e reage perante esse meio. Quando expomos nossa ‘personalidade’ a situações e estímulos, nos ‘comportamos’ de uma forma ou de outra, respondendo a estes eventos.
Dependendo de como reagimos, nosso comportamento tanto pode nos ajudar quanto nos prejudicar, impactando em nossas vidas tanto no âmbito pessoal como profissional.
Além disso, somos capazes de modificar nossos comportamentos ao longo de nossas trajetórias, pois o comportamento, assim como a personalidade, é formado pelas experiências e percepções vivenciadas.
Sendo assim, nossa interpretação em relação a uma situação pode ser de um jeito em uma determinada época e mudar em outro momento. Uma tendência de comportamento que não nos era comum, pode passar a ser parte de nós. A escolha por mudanças conscientes perpassa o conhecimento sobre comportamento com base em informações precisas.
Perfil comportamental: mapeamento, análise e as mudanças que você quer!
À medida que experimentamos a vida, a tendência é irmos fazendo mudanças em nossa forma de agir, algumas pessoas tendem a mudar mais, outras menos. Mas se essa formação de nosso comportamento é mutável, por que não trabalhar de forma consciente?
Quando falamos em perfil comportamental, o mapeamento, as análises e as mudanças possíveis, estamos falando de todas as percepções comentadas acima, porém baseadas em estudos científicos, em metodologias que aprofundam o estudo do comportamento humano com base em observações técnicas e sistematizadas.
Da mesma forma que buscamos conhecimento técnico para cuidar de nosso físico, com a medicina, a nutrição e a educação física, podemos trabalhar nossa forma de agir com a gestão de comportamento.
Uma metodologia que dá base para a análise de perfil comportamental foi a criada a partir dos estudos de William Marston, PhD em Psicologia pela Universidade de Harvard. O teórico dividiu os padrões comportamentais em 4 grandes tipos de tendências, descritas em inglês como: dominance (dominância), influence (influência), steadiness (estabilidade) e conscientiousness (cautela/conformidade).
“Vale ressaltar que não somos um perfil isolado, somos uma combinação de perfis. Não há perfil mais ou menos eficaz. Todos os perfis têm pontos fortes e limitações.”
~ Priscylla Silveira
Desse modo, ao conhecer um perfil comportamental, suas possibilidades de mapeamento e análise, estamos falando em observar respostas com base em uma fundamentação teórica. Saímos da mera opinião que temos a respeito das pessoas e mesmo de nossas ações para identificar tendências levando em conta preceitos técnicos.
Assim, temos a possibilidade de tomar decisões e fazer escolhas mais acertadas, tanto para nossa vida pessoal quanto profissional. Vamos?